Mô hình O2O - "Cuộc chơi số hóa” của Vinhomes

Mô hình O2O hoàn thiện hệ sinh thái khép kín 

Anh Long vừa hoàn tất chuyển khoản 50 triệu đồng để đặt cọc mua căn hộ tại tòa S2.05 - dự án Vinhomes Smart City. Việc làm này đồng nghĩa giao dịch mua bán của anh thông qua sàn thương mại điện tử bất động sản Vinhomes Online đã được thực hiện thành công. Toàn bộ thao tác đều được xử lý ngay tại nhà, trong thời điểm thủ đô Hà Nội áp dụng quy định giãn cách phòng dịch nghiêm ngặt. Thứ duy nhất mà anh cần, chỉ là một chiếc điện thoại có kết nối Internet. 

Ngay trên Vinhomes Online, anh Long có thể hình dung rõ từ vị trí căn hộ, phối cảnh tổng thể cho đến từng góc nhà. “Tiện ích đầy đủ, giá cả công khai. Những gì không nhìn thấy được bằng hình ảnh thì có tư vấn viên giải đáp nhiệt tình. Băn khoăn lúc đầu thành thừa nên tôi quyết định xuống tiền luôn”, anh chia sẻ

Nhiều khách hàng cũng đã hoàn thành mục tiêu mua nhà Vinhomes Online một cách thuận tiện. Anh Minh, tư vấn viên của một đại lý chia sẻ: “Khách hàng giao dịch qua Vinhomes Online rất yên tâm khi mọi thông tin về dự án đều đã được chủ đầu tư công khai”.

Các nhân viên tư vấn hàng cho Vinhomes cũng trở nên bận rộn hơn khi mô hình O2O (Online to Offline - trực tuyến tới trực tiếp) được đưa vào hoạt động. Theo đó, khách mua có thể giao dịch trực tuyến trên Sàn giao dịch bất động sản Vinhomes Online và trao đổi 24/7 với đội ngũ tư vấn viên.

Giữa tình hình nhiều địa phương đang thực hiện giãn cách, kênh trực tuyến này cho thấy những lợi thế vượt trội và được đánh giá như “mảnh ghép cuối cùng” hoàn chỉnh hệ sinh thái khép kín của Vinhomes, bao gồm bán mới - cho thuê - chuyển nhượng bất động sản; đồng thời củng cố tính kết nối giữa chủ đầu tư với chủ sở hữu các sản phẩm, nhắm tới mục tiêu gia tăng giá trị tài sản và đảm bảo tính thanh khoản tốt nhất. 

Mô hình O2O đáp ứng kỳ vọng minh bạch thị trường 

O2O được đánh giá là mô hình kinh doanh thành công nhất, đem về doanh thu lên đến nghìn tỷ USD cho các đế chế bán lẻ toàn cầu. Tại nhiều quốc gia, đây cũng là nền tảng hoạt động của các doanh nghiệp bất động sản. Thống kê của Hiệp hội quốc gia chuyên viên địa ốc Mỹ cho biết, 95% sản phẩm nhà ở tại nước này được thực hiện thông qua các nền tảng trực tuyến. Các công ty bất động sản công nghệ nổi tiếng bậc nhất như Zillow, OpenDoor, Trulia,… không ngừng phát triển lớn mạnh và chiếm được lòng tin của cả khách mua nhà lẫn các nhà đầu tư.

Mức độ thành công khi áp dụng mô hình O2O của các doanh nghiệp phần lớn dựa vào mức độ phổ biến của Internet cùng sự hỗ trợ của công nghệ. Tại Việt Nam, 2/3 dân số có thói quen sử dụng mạng Internet. Hơn 60 triệu smartphone hiện được kích hoạt phần lớn đều đã kết nối 3G và 4G. Theo đó, việc mua bán online dần trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi người dân.

Tiên phong đón đầu xu hướng O2O, Vinhomes không chỉ kỳ vọng khơi dậy tiềm năng đang còn “say giấc” mà còn tạo cú hích tích cực giúp thị trường ngày càng minh bạch hơn. Trước hết, đó là sự rõ ràng về thông tin khi toàn bộ hồ sơ, giấy tờ liên quan tới dự án đều được công khai. Bảng giá được niêm yết cũng xóa bỏ sự nghi ngại phải mua đắt hay bán rẻ. Quan trọng nhất là sự minh bạch về mặt pháp lý. Tất cả giấy tờ thủ tục pháp lý phức tạp liên quan đến quá trình giao dịch đều được chủ đầu tư Vinhomes hỗ trợ tư vấn và thực hiện.

“Người có nhu cầu sang nhượng bất động sản cũng rất yên tâm vì Vinhomes đã sẵn một tệp khách hàng lớn để kết nối hai bên. Với mô hình O2O, cả người mua và người bán đều được đảm bảo lợi ích” - Anh Minh, tư vấn viên của một đại lý bán sản phẩm cho Vinhomes nhấn mạnh.